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HR经理人 |
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HR经理人资格培训介绍： HR经理人资格认证的通知 为贯彻国家科教兴国战略，提高劳动者素质，根据《中华人民共和国职业教育法》第一章第八条，“实施职业教育应当根据实际需要，同国家制定的职业分类和职业等级标准相适应，实行学历证书、培训证书和职业资格证书制度。国家实行劳动者在就业前或者上岗前接受必要的职业教育的制度。”此次，对考试合格者将颁发劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心CETTIC培训认证证书。 HR 经理人培训认证等级 考试安排： |
HR经理人证书防伪特点：
| 一、证书特征： 主色调为蓝色，证书规格长29.7cm，宽为21cm，正面为蓝色花边和底纹，左侧上角为标志。正下面为"中国就业培训技术指导中心"和"China Employment Training Technical Instruction Center"及"中国就业技术指导中心"的公章。左下角印有证书序列号。背面为蓝色花边和底纹，左边印有中文，右边印有英文。 二、防伪特征： （1） 固定水印：位于证书整张版面，迎光透视，可以看到立体很强的水印。 （2） 红蓝彩色纤维：在证书版面上可以看见纸中有不规则分布的红色和蓝色的纤维。 （3） 磁性微缩CETTIC安全线书：证书纸张中的安全线迎光透视可以看见微缩"CETTIC"字样，仪器检测有磁性。 （4） 证书序列号：正面采用横排版证书序列号，为红色。根据身份证号可在网上查询。 （5） 胶印微缩文字：用放大镜在花边旁可以看见微缩文字CETTIC字样。 （6） 隐形标志：将证书放置于紫外线灯下可看见字样。 三、证书护套简介 （1） 采用特制专用造革草料，颜色为蓝色，证书护套规格30.8cm x 21.8cm。 （2） 封面采用凹型烫金，上面字样为"中华人民共和国劳动和社会保障部 中国就业培训技术指导中心"中间为"证书"。 （3） 下面为"CETTIC"标志和英文。 （4） 背面左上方烫有凹型为"CETTIC"标志，右下方烫有凹型"中华人民共和国劳动和社会保障部 中国就业培训技术指导中心"监制。 （5） 内芯右下方贴有规格2cm x 1cm 防伪激光商标，印有"CETTIC OSTA"标志和深圳市圣印达实业有限公司承制。 |
教学目标：任何一种社会经济活动都离不开人、财、物这三个基本生产要素，都离不开推动三要素有机结合和运动的管理活动。管理活动的主体是人，客体是人、财、物、信息等生产要素。但是，在主体对客体的管理上，最本质的内容还是人对人的管理，并通过人对人的管理推动人对财、物及信息的管理。所以，就管理系统而言，对人的管理构成了全部管理活动的基础和核心。
“人力资源管理学”是一门研究如何采用计划、组织、指挥、监督、激励、协调、控制等措施和手段，充分开发和利用组织系统中的人力资源以提高工作效率并实现组织目标的学科。它需要结合多种因素，如经济因素、政治因素、文化因素、组织因素、心理因素、生理因素等进行研究。同时，它还涉及到经济学、社会学、人类学、心理学、管理学等多种学科知识，是一门综合性科学。
本课程就是针对企业中人力这一特殊资源的规划和设计、选拔和获取、保持和激励、控制和协调以及培训和开发等内容展开，通过这门课程的学习，使学生树立起现代人力资源管理的理念，掌握有关人力资源管理的基本原理和方法，了解企业人力资源管理的相关业务，为从事工商企业管理奠定人力资源管理的基础。
教学要求：学习这门课程，要求学生能够理解人力资源的含义，树立现代人力资源管理的理念，掌握人力资源管理的基本方法。
教学手段：这门课程主要通过课堂讲授、案例分析和讨论、主题发言、角色扮演、声像教学等多种手段进行。
考试方法：闭卷考试（选择题、简答题、论述题、案例分析题）占总分的 90%，平时的案例讨论和作业成绩占10%。
篇章 |
节 |
内容提要 |
学时 |
一、人力资源管理导论 |
一、人力资源 |
1、人力资源的含义；2、人力资源的特点；3、人力资源开发与与人力资本；4、人力资源的管理。 |
5学时 |
二、人力资源管理 |
1、人力资源管理与人事管理；2、人力资源管理与企业竞争优势；3、人力资源管理内容与过程；4、人力资源管理组织。 |
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三、人力资源管理的基本理论 |
1、人力资源管理与对人性的假定；2、人力资本；3、人本管理。 |
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四、人力资源管理的未来 |
1、人力资源管理面临的挑战；2、人力资源管理的发展趋势；3、发展我国企业的人力资源管理。 |
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二、工作分析 |
一、工作分析概述 |
1、工作分析的基本含义；2、工作分析的基本内容；3、工作分析的基本过程。 |
6学时 |
二、工作分析方法 |
1、问卷调查法；2、观察法；3、写实分析法；4、访谈法；5、关键事件法；6、资料分析法和能力要求法。 |
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三、工作分析结果 |
1、工作描述；2、工作规范；3、职务说明书的编制；4、工作评估；5、工作分析与绩效管理。 |
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三、招聘与选拔 |
一、人力资源管理中的招聘选拔 |
1、招聘选拔中的新挑战；2、招聘选拔工作的地位。 |
6学时 |
二、招聘选拔的基础 |
1、是么是人力资源规划；2、人力资源需求预测；3、人力资源供给预测。 |
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三、招聘程序 |
1、招聘程序概述；2、一个典型的招聘程序；3、招聘程序案例。 |
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四、人员选拔评价基础 |
1、招聘中的人员选拔评价；2、人事测评的含义；3、人员选拔方法与人事测评技术；4、测试的信度和效度。 |
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五、人员选拔评价方法：面试 |
1、面试前的准备；2、如何做面试 |
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六、人员选拔评价方法：平价中心 |
1、评价中心简介：1）评价中心的概念；2）评价中心的起源与发展；3）评价中心的内容。 |
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七、员工的录用 |
1、员工录用过程的几项重要工作：1）做出初步录用决策；2）决定薪酬；3）通知未被录用的应聘者；4)背景调查；5）员工的入职条件。 |
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四、薪酬管理 |
一、剖析薪酬管理 |
1、薪酬的本质及构成；2、与薪酬相关的几个概念；3、薪酬的功能；4、薪酬的分类；5、薪酬管理的涵义；6、薪酬管理的内容；7、薪酬的影响因素。 |
6学时 |
二、薪酬设计 |
1、薪酬设计的原理和要求；2、薪酬设计的基本流程；3、工作评价方法；4、工资结构设计；5、工资分级方法；6、薪酬方案的实施与修正。 |
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三、工资制度 |
1、结构工资制；2、岗位技能工资制；3、岗位薪点工资制；4、技术等级工资制；5、岗位等级工资制；6、职能等级工资制；7、谈判工资制。 |
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四、工资形式 |
1、计时工资制；2、计件工资制；3、奖金；4、津贴和补贴；5、福利；6、分红制。 |
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五、绩效管理 |
一、人力资源管理系统中的绩效管理 |
1、重新思考绩效评估；2、绩效管理的位置。 |
10学时 |
二、绩效管理的基础 |
1、目标管理；2、工作分析。 |
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三、关键绩效指标的设定 |
1、目的与基本概念；2、设定关键绩效指标的程序；3、设定关键绩效指标的实例。 |
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四、绩效管理的过程（一）：绩效计划 |
1、绩效管理是一个完整的系统；2、绩效计划。 |
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五、绩效管理的过程（二）：绩效实施与管理 |
1、绩效实施与管理中的误区；2、持续的绩效沟通；3、绩效信息的收集。 |
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六、绩效管理的过程（三）：绩效评估 |
1、绩效评估的主要方法；2、绩效评估的实施。 |
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七、 绩效管理的过程（四）：绩效反馈的面谈 |
1、绩效反馈面谈前的准备；2、绩效反馈面谈的过程。 |
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八、绩效评估结果的应用 |
1、绩效评估结果的用途；2、绩效改进计划。 |
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六、人员培训及职业发展 |
一、培训 -人力资源开发的主要手段 |
1、人力资源开发与培训；2、培训的作用。 |
自学 |
二、培训的原则和方法 |
1、培训的原则；2、培训的方法。 |
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三、培训的组织管理 |
1、培训工作流程；2、企业培训工作的管理。 |
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四、职业管理 |
1、职业管理的有关概念；2、职业发展观的内容和重要意义；3、影响职业生涯的因素；4、企业怎样进行职业管理。 |
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七、组织文化 |
一、组织文化的内涵 |
1、组织文化的定义；2、组织文化的内容和结构；3、组织文化的特性。 |
自学 |
二、组织文化的作用 |
1、导向作用；2、规范作用；3、凝聚作用；4、激励作用。 |
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三、组织文化的影响因素 |
1、民族化因素；2、制度化因素；3、外来文化因素；4、组织传统因素；5、个人文化因素。 |
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四、组织文化的建设步骤 |
1、组织成员对文化变革的反映；2、组织文化的实施原则；3、组织文化建设的步骤。 |
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五、人力资源的跨文化管理 |
1、人力资源跨文化管理的内容；2、人力资源跨文化管理的类型；3、人力资源跨文化管理对策。 |
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八、劳动关系 |
一、劳动者的地位和权益 |
1、劳动关系的含义；2、劳动关系的法律特征；3、与劳动关系有关的法律法规；4、劳动者的地位；5、劳动者的权利。 |
2学时+自学 |
二、工会、职代会与劳动协商谈判 |
1、工会；2、职代会；3、西方劳资协商和谈判的宏观模式；4、我国劳动协商制度的未来。 |
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三、劳动争议及处理 |
1、解决劳动争议的基本原则；2、解决劳动争议的途径和方法。 |
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四、中国企业劳动关系的热点问题 |
1、中国劳动关系变化的趋势；2、中国劳动关系整合的任务。 |
